易起API 服务条款
第1条 条款接受
欢迎使用易起API（以下简称“本服务”），本服务由汕头市乾曜科技有限公司（依据中华人民共和国法律注册成立，注册地址：汕头市津湾东五街，以下简称“我方、我们、本公司”）运营。
本服务条款（以下简称“本条款”）规范用户对易起API平台全部服务的访问、注册、使用、充值计费及相关操作行为。
您注册账号、创建API Key、调用接口、充值消费或以任何方式使用本服务，即代表您：(a) 已年满18周岁或达到您所在司法管辖区法定成年年龄；(b) 已阅读、充分理解并自愿同意遵守本条款全部内容；(c) 同意接受我方隐私政策的约束；(d) 具备独立民事行为能力，有权自行使用本服务，若为企业使用则代表已获得所属机构合法授权。
若您不同意本条款任意内容，请立即停止注册及使用本服务。本条款修订更新后，您继续使用服务的行为，即视为接受修订后的全部条款。
第2条 服务说明
2.1 服务内容
易起API是我方自主运营的大模型API聚合网关服务，兼容OpenAI通用协议，聚合100+国内优质AI大模型资源，主要面向东南亚地区用户提供稳定、合规的AI接口调用、模型赋能等数字化SaaS服务。
2.2 服务性质
本服务为互联网数字化无形软件服务，用户完成账户注册、权限开通后即可即时获取服务使用权，接口调用、Token消耗均为即时交付服务内容，适用本条款约定的计费、退款及责任规则。
2.3 第三方服务依赖
本服务依赖上游各大AI大模型厂商提供模型能力，同时依托第三方网络基础设施、算力资源开展服务。我方不保证第三方服务永久无故障，因上游模型、第三方基础设施问题产生的服务波动，属于合理服务风险，我方将尽力维护服务稳定性。
第3条 账号注册、安全与使用规范
3.1 账号注册要求
用户注册账号时，必须提交真实、准确、完整、有效的注册信息，不得伪造、冒用、盗用他人身份信息、企业资质注册账号。用户对注册信息的真实性、合法性承担全部责任。
3.2 账号安全责任
用户需自行妥善保管账号密码、API Key、访问权限等全部账户凭据，对账户下发生的全部操作、调用行为、消费记录承担唯一责任。用户不得向任何第三方共享、出租、出借、转让账户及API Key。若发现账户异常登录、未授权调用等风险行为，需立即自行冻结密钥并联系我方客服处理。
3.3 禁止使用行为
用户承诺合法合规使用本服务，不得实施以下行为：
- 生成、传播、存储违法违规、侵权、淫秽色情、暴力血腥、民族歧视、政治敏感等违反公序良俗及法律法规的内容；
- 利用本服务制作、生成、传播深度伪造音视频、虚假信息、欺诈内容，用于误导、欺骗他人；
- 对本服务服务器、接口、网关发起DDoS攻击、爬虫滥爬、暴力请求、流量轰炸等恶意攻击行为，干扰服务正常运行；
- 通过技术手段绕过平台额度限制、权限限制，私自破解、篡改服务规则，对本服务进行未授权商业化转售、分销、转租；
- 利用本服务从事违反中华人民共和国法律、新加坡当地法律及相关国际法、国际通行规则的一切活动；
- 利用本服务数据、接口响应内容、模型输出结果，训练、微调、迭代与我方服务形成竞争关系的AI模型；
- 其他违反法律法规、平台规则及本条款约定的行为。
第4条 计费、支付与退款规则
4.1 计费规则
本服务采用Token实际消耗量计费模式，用户账户充值余额无过期时间，可长期留存使用。具体计费单价、阶梯规则、套餐权益均以我方官网实时公示价格为准。
4.2 价格调整
我方保留根据市场成本、模型资费、运营成本调整服务价格的权利。价格重大调整前，将通过官网公告、站内通知等方式提前告知用户，调整后规则仅适用于后续消费，不溯及既往已完成的订单。
4.3 支付方式与数据安全
本服务充值、支付结算通过第三方合规支付服务商Waffo Pancake处理。我方不直接收集、存储用户银行卡、支付密码等敏感支付数据，用户支付信息由第三方支付机构按照合规标准加密处理。
4.4 退款政策
因本服务为即时交付的数字化虚拟服务，Token充值、额度到账后即视为服务已交付，所有充值金额原则上不支持退款。仅在存在计费错误、重复扣款、我方系统故障导致用户异常损耗的情形下，我方将核实后予以原路退款或额度补偿。适用法律强制规定可退款的情形除外。
第5条 服务可用性与服务中断
我方将尽合理商业努力保障平台7×24小时稳定运行，但不承诺服务无中断、无故障。因以下情形导致的服务暂停、中断、延迟，我方不承担违约及赔偿责任：
- 地震、台风、洪水、疫情、政策管制等不可抗力因素；
- 上游AI模型厂商、网络运营商、服务器机房等第三方基础设施故障、暂停服务；
- 平台常规性、应急性系统升级、维护、故障排查；
- 因用户违规操作、恶意调用、自身网络问题导致的服务异常。
对于计划性维护，我方将尽量提前通过官网或站内通知告知用户，并在维护结束后尽快恢复服务。
第6条 知识产权与开源声明
6.1 平台知识产权
易起API的品牌商标、LOGO、页面设计、业务架构、运营逻辑、文字内容及全部平台原创内容，均归汕头市乾曜科技有限公司独家所有，受著作权法、商标法等知识产权法律保护。未经我方书面授权，任何主体不得擅自复制、转载、篡改、商用、二次传播。
6.2 AI生成内容归属
用户通过本服务调用接口生成的AI内容，其权利归属、使用限制、免责规则均对应适用各上游AI模型提供商的官方服务条款与知识产权政策。我方不对AI生成内容的合法性、准确性、原创性承担担保责任。
6.3 开源项目声明
本服务网关后端基于开源项目 New API（AGPLv3 开源协议）构建，我方未修改上游开源项目原始源码。项目开源地址：github.com/Calcium-Ion/new-api。若用户需要获取本服务使用的开源源码副本，可通过官方邮箱联系我方获取。
第7条 免责声明与责任限制
7.1 通用免责
本服务按“现状可用”标准提供，我方不作出任何明示或暗示的保证，包括但不限于服务稳定性、接口零误差、AI内容准确性、适配用户全部商用需求等保证。
7.2 AI内容专项免责
AI生成内容存在概率性误差、延迟、错误、信息滞后等问题，仅供用户参考使用。用户不得将AI生成内容直接作为法律、金融、医疗、政务等专业场景的决策依据，用户需自行核验内容真实性、合法性，我方不对用户依赖AI内容产生的任何损失负责。
7.3 责任上限
在适用法律允许的最大范围内，我方无需承担任何间接损失、附带损失、利润损失、数据丢失损失、商誉损失及惩罚性赔偿。我方针对任一用户的全部累计赔偿责任，最高不超过该用户在事故发生前12个月内向我方实际支付的全部服务费用总额。
第8条 账户终止与违规处理
若用户存在违反本条款、违规调用、恶意刷量、侵权违法、欺诈使用等行为，我方有权根据违规情节，采取临时限流、暂停接口权限、冻结账户、清空违规额度、永久封禁账户等处置措施，且不予退款，同时保留追究用户法律责任的权利。
第9条 条款更新与生效规则
我方保留随时修订、更新本服务条款的权利。对于条款重大变更，我方将通过官网公告、站内通知、邮件等方式提前公示，公示期满后正式生效。条款更新后，用户继续使用本服务即视为自愿接受最新版条款约束。若用户不认可更新后的条款，需立即停止使用本服务。
第10条 争议解决与联系方式
10.1 适用法律
本服务条款的订立、生效、解释及争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律。
10.2 争议处理
双方因本服务产生的任何争议，应优先通过友好协商解决；协商不成的，可向我方运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.3 官方联系方式
客服及商务咨询、源码获取、问题反馈、合规沟通邮箱：80687866@qq.com
第11条 AIGC内容可接受使用政策（AUP）
11.1 适用范围
本AUP适用于本平台全部AI文本、图像、音视频生成接口服务，所有调用API生成内容的用户均需严格遵守本规范。
11.2 严格禁止生成、传播以下内容
- 色情低俗、露骨色情、NSFW成人内容、涉黄擦边、性暗示相关图文图像；
- 血腥暴力、自残、虐待、凶杀、恐怖暴力画面，教唆暴力犯罪内容；
- 仇恨言论、种族、地域、性别、残疾人歧视、煽动对立、人身攻击内容；
- 侵害未成年人安全：儿童色情、诱导未成年人不良行为、未成年人暴露、利用AI生成未成年人不雅图像；
- 深度伪造、换脸、伪造他人肖像、声音、身份，冒充公职人员、名人、普通自然人实施欺骗；
- 未经授权使用他人商标、插画、摄影作品、影视素材、版权角色，生成侵权商用素材；
- 伪造证件、票据、公章、法律文书、政府文件，用于诈骗、虚假证明；
- 危害国家安全、分裂国家、煽动动乱、违法政治宣传类内容；
- 教唆赌博、毒品、走私、洗钱、电信诈骗、网络黑灰产教程；
- 其他违反《网络安全法》《个人信息保护法》《未成年人保护法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》的内容。
11.3 违规分级处置机制
平台将根据违规严重程度采取对应处罚，所有违规调用记录留存至少12个月用于合规核查：
- 轻度违规：首次违规弹窗警告、限制接口调用速率24小时；
- 中度违规：短期冻结API调用权限7-30天，清空全部充值额度不予退款；
- 重度违规：永久封禁账号，销毁全部密钥，留存违规记录配合公安、网信、市场监管部门调查；
- 若用户利用本平台生成违法内容造成第三方损失，用户需独立承担全部民事、行政、刑事责任，我方有权追偿相关损失。
11.4 用户义务
用户使用AI生成内容前，有义务自行核验内容合规性，不得将生成内容直接用于公开传播、商用；若发现平台产出违规内容，需立即停止使用并联系客服上报。
您使用本服务、注册账号、充值调用接口的行为，即表示您已阅读、理解并完全同意本服务条款全部内容。